Gizlilik Politikası | Expres Usta

Bu gizlilik politikası, Expres Usta ("Uygulama") tarafından toplanan, kullanılan ve paylaşılan bilgileri açıklamaktadır. Uygulamayı kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız Bilgiler

Uygulamamızın işlevlerini yerine getirebilmesi için aşağıdaki veri türlerini toplarız:

İletişim Bilgileri: İsim, soyisim, e-posta adresi, telefon numarası ve ilanlar için fiziksel adres bilgileri.
Finansal Bilgiler: Sadece ustaların ödeme alabilmesi için IBAN ve TCKN gibi banka bilgileri (Bu bilgiler hassastır ve güvenli bir şekilde saklanır).
Konum Bilgileri: İlan verirken veya yakındaki hizmetleri ararken paylaştığınız kesin konum verisi.
Kullanıcı İçeriği: Profil fotoğrafları, ilanlara yüklenen resimler, ilan açıklamaları, "hakkımda" yazıları, sohbet mesajları ve yapılan yorumlar.
Tanımlayıcılar: Hesabınızı (Kullanıcı ID, Kullanıcı Adı) ve cihazınızı (Cihaz ID) tanımlayan kimlikler.
Kullanım ve Teşhis Verileri: Uygulamayla nasıl etkileşime girdiğiniz (tıklamalar, gezilen ekranlar), çökme raporları ve performans verileri (Firebase Analytics, Crashlytics ve Performance Monitoring aracılığıyla).

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılır:

Uygulama İşlevselliği: Hesabınızı doğrulamak, ilanları ve teklifleri göstermek, ustalar ve müşteriler arasında iletişimi (sohbet) sağlamak, sahteciliği önlemek ve uygulamanın güvenli çalışmasını sağlamak.
Kişiselleştirme: Size yakınınızdaki ilanları göstermek veya profilinizi size özel hale getirmek.
Analiz: Hangi özelliklerin popüler olduğunu anlamak, uygulama çökmelerini düzeltmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek.
Pazarlama: Size uygulama içi kampanyalar, indirimler veya yeni özellikler hakkında (e-posta veya anlık bildirim yoluyla) pazarlama iletişimleri göndermek.

Veri Paylaşımı

Verilerinizi, yasal zorunluluklar dışında, üçüncü taraf reklamcılarla veya veri komisyoncularıyla paylaşmayız. Verileriniz, uygulamanın çalışmasını sağlayan Firebase gibi (Apple'ın tanımına göre "üçüncü taraf ortak" sayılan) güvenli altyapı sağlayıcılarında saklanır.

Gizlilik Haklarınız

Destek e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçerek verilerinize erişme veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle expresusta@gmail.com adresinden iletişime geçin.